Специалисты Центра управления регионом Республики Крым проанализировали работу органов местного самоуправления в интернете за октябрь текущего года. Сотрудники учитывали работу в информационно-аналитической системе «Инцидент Менеджмент», а также ведение официальных страниц в соцсетях и МедиаИндекс. Результаты основаны на федеральной системе оценки АНО «Диалог Регионы».

Такой рейтинг составляется регулярно и помогает улучшать качество общения органов местного самоуправления с крымчанами, анализировать ситуацию на местах и принимать управленческие решения. Результаты предоставляются всем главам администраций.

Среди критериев оценки взаимодействие с обращениями граждан в соцсетях - качество ответов, среднее время ответа, процент просроченных обращений.

Первое место занял Красноперекопский район (среднее время ответа 2 часа 46 минут). Второе место разделили Джанкойский район (4 часа 52 минуты), Сакский район (3 часа 4 минуты), Феодосия (4 часа 1 минута) и Ялта (4 часа 27 минут). На последнем месте в рейтинге по работе с обращениями граждан в системе «Инцидент Менеджмент» оказались Керчь, Кировский район и Черноморский район. Дольше всего на обращения отвечали власти Кировского района - 16 часов 9 минут.

При составлении рейтинга по ведению официальных страниц глав администраций учитывались представленность в соцсетях, три количественных показателя и качество контента по 9 критериям.

Первые три места рейтинга заняли соцсети главы администрации Ялты Янины Павленко, главы администрации Джанкойского района Инны Федоренко и главы администрации Керчи Святослава Брусакова.

Высокие места в рейтинге также заняли официальные страницы главы администрации Сак Александра Овдиенко, главы Красногвардейского района Василия Грабована, а также врио главы администрации Евпатории Александра Лоскутова.

Глава администрации Старого Крыма Григорий Балабанов получил за ведение своих социальных сетей оценку «неудовлетворительно».

Первые места в рейтинге по эффективности PR заняли глава Ялты Янина Павленко, глава Керчи Святослав Брусаков и глава Симферополя Михаил Афанасьев.