Дмитрий Колесник: «Наш принцип — быть честными с клиентом»

Феникс в легендах и традициях древних народов олицетворял собою вечную жизнь и нескончаемый процесс обновления. Для руководителя фирмы «Феникс Секьюрити 21» Дмитрия Колесника постоянное самосовершенствование, повышение профессионализма сотрудников, а также качества услуг фирмы в целом — также процесс постоянный, как непременное условие ведения успешного бизнеса. «Феникс Секьюрити 21» хорошо знают в ряде регионов Крыма, как прекрасных специалистов своего дела в сфере охранных услуг, а также как номинанта и призера известного конкурса «Народный Бренд», вот уже несколько лет проводимого в Крыму. Также по итогам за 2018 год фирма удостоена почётного звания "Лучшее предприятие России 2018".

- Дмитрий Анатольевич, почему Вы выбрали именно сферу охранных услуг? Довольно рискованно, как по мне.

- Деятельность фирмы прежде всего направлена на обеспечение безопасности как частных лиц, так и предприятий различных форм собственности, а значит — для спокойствия. Обеспечивать спокойствие — это честь для нас, ну и, конечно, любимая работа. Принцип, который я давно усвоил, в том, что преступление легче предотвратить, чем раскрыть. А как раз-таки заключив договор с охранной фирмой с безупречной репутацией, можно спать спокойно.

- Ваш предыдущий опыт работы также видимо сыграл решающую роль в выборе теперешней профессии.

- Да. Я более двадцати лет до этого проработал в правоохранительных органах. Имею также опыт руководящей работы, что очень пригодилось, так как приходится управлять коллективом из шестидесяти человек.

- Предполагаю, что чаще приходится иметь дело с предприятиями и обеспечивать охрану производственных объектов, чем предоставлять услуги частным лицам. А приходилось ли работать телохранителями?

- Да, приходилось. Но такие заказы достаточно редки, так как Крым — относительно спокойный регион. Такие услуги оказывались приезжим, как правило, на период не более недели, пока люди решали свои деловые вопросы.

- А местным телохранители не нужны?

- Не обращаются. И тут нужно отдать должное работе правоохранительных органов, им удаётся держать ситуацию под контролем.

- Бывали в вашей практике «странные» заказы, возможно курьезные?

- И такое бывало. К примеру часто обращаются супруги, в состоянии развода, с просьбами «освободить» жилье от вещей и присутствия "второй половинки", уверяют, что это законно, так как на руках у них решение суда и так далее. Мы, естественно, отказываем, этими случаями занимается либо полиция, либо служба судебных приставов. А мы занимаемся охраной имущества заказчика на основании документов, подтверждающих законность владения. Над нами существует строгий контроль со стороны соответствующих организаций, мы сдаём отчетность по принятым/сданным объектам, а также по каждому из сотрудников.

- Любой может устроиться к вам в фирму?

- При наличии удостоверения частного охранника, да. Для чего нужно пройти обязательный курс обучения, сдать экзамен, оформить удостоверение.

- Кому проще освоиться в этой сфере, гражданскому или военному?

- Думаю, военному или прошедшему армейскую подготовку. Так как у нас обязательна дисциплина, форма установленного образца, внешний вид...

- А девушек вы к себе берёте?

- Заказчики, не в обиду будет сказано, больше доверяют мужчинам. А девушки охотно идут работать в полицию, и неплохо там справляются, даже задержание нарушителей проводят.

- Такая работа самодисциплинирует и обязывает держать себя в хорошей физической форме. Занимаетесь спортом?

- "Профессионально" — нет, но стараюсь придерживаться ЗОЖ, свободное время стараюсь проводить на рыбалке.

- Скажите, как человек сведущий в этой области, чем в основном пренебрегают люди, на что не обращают внимание в вопросах безопасности, а стоило бы?

- Уровень заработка определяет количество материальных ценностей, таких как дорогая оргтехника и вещи, ювелирные украшения. Поражает людская беспечность: обладая всем этим, плюс ко всему живя на первом этаже, люди пренебрегают элементарным - решетками на окнах и сигнализацией. Как результат — частые обращения в полицию уже по фактам кражи. На данный момент услуга, связанная с охраной квартиры, вполне доступна по цене, и оборудование само по себе малогабаритное, легко монтируется и "вписывается" в интерьер помещения. Приобрести и установить его вполне по силам гражданам даже со средним уровнем достатка. Могу с уверенностью сказать, что установка сигнализации, наклейка «Объект под охраной», горящий сигнальный огонёк, делают своё дело, и дают 99,9% гарантии, что сюда никто не полезет.

- Вы также предлагаете услуги по монтажу, проектировке пожарной сигнализации?

- Да. Создано дочернее предприятие ООО "Экватор", получена лицензия. Это направление мы развиваем последние полгода. Об этом уже сейчас многим стоит задуматься, так как согласно Российскому законодательству даже в подъездах многоквартирных домов пожарная сигнализация должна быть, не говоря уже о местах массового пребывания людей, офисах, магазинах...

- Фирма успешно существует более десяти лет, а в чём секрет вашего успеха?

- Наш принцип — быть честными с клиентом. Откровенно говорить о том, что мы можем сделать, а что нет. И выполнять свои договорённости с заказчиком. У руководителей фирмы многолетний опыт, знание специфики охранной деятельности. В работе всё это играет важную роль!

Адрес: г. Феодосия, ул. Вересаева, 12, офис 15.

Тел.: +7(978)855-88-33.
Сайт: fenix-feo.ru/