Депутаты продолжают работать по жалобам населения

Главой муниципалитета и депутатским корпусом отрабатываются проблемные вопросы, поступающие от феодосийцев на «горячую линия» Совмина.

Восьмого января из Совмина было передано в город 19 обращений жителей. В основном это вопросы по соблюдению графика отключений света, по теплоснабжению, по отсутствию воды.

По девяти обращениям проблемы были устранены в течение дня, восьми заявителям даны разъяснения по графику отключений, причем люди отмечали, что в последние дни свет подается в дома даже сверх графика. Два вопроса пока находятся в работе.

Глава муниципального образования Светлана Гевчук вновь обратилась к руководителям жизнеобеспечивающих служб округа с просьбой провести инструктаж с дежурными о необходимости корректного общения с заявителями.

- Если дежурные не владеют тем или иным вопросом, пусть возьмут телефон обратившегося, узнают ситуацию и перезвонят человеку, - отметила она.

Глава округа добавила, что все вопросы решаются на местном уровне, есть положительная динамика. Поэтому  она вновь призвала жителей муниципалитета в первую очередь со своими проблемами обращаться на местный уровень.