Доска почета магазина-салона «Уют»

Раньше Алена работала торговым представителем. Четыре года назад, после декретного отпуска, она решила попробовать что-то новое. Ведь Алена — человек активный, не любит сидеть на месте, старается везде быть и все успеть, а будущая работа менеджера предполагала находиться всегда в офисе. Но все же она решила попробовать, и спустя совсем немного времени работа менеджером понравилась, а вскоре стала и любимым делом жизни.

Даже сама того не ожидая, Алена очень быстро влилась в абсолютно новую для себя сферу деятельности. Поначалу, если честно, сомневалась, что такое «мужское» направление — натяжные потолки, окна и двери — подойдет девушке. Сейчас она смеется над своими сомнениями в прошлом: «Покупатели спросят, какая глубина профиля, что я им скажу, по сути, это не женское дело». И она начала зубрить и вникать, искала информацию в интернете и специальной литературе и учила. Много полезного узнала от своего отца, строителя с огромным стажем. Общими усилиями освоила сферу благоустройства и создания уюта в доме. А сейчас для Алены спроектировать себе или клиенту потолок и рассчитать, сколько понадобиться материалов, вообще не представляет сложности.

Самая важная составляющая, считает менеджер, в общении с клиентами — начало разговора. Если индивидуально подойти и заинтересовать человека, значит, появится доверие к менеджеру и его профессионализму. Кстати, своим накопленным профессионализмом Алена обязана отчасти своим руководителям, с которыми знакома уже десять лет. Команда в магазине-салоне дружная и сплоченная, между собой сотрудники всегда находят компромиссные решения и приходят друг другу на выручку.

Любимой работе Алена уделяет много времени, для нее нет понятия «рабочий день окончен»,  знакомые или постоянные клиенты могут позвонить с просьбой о консультации и в восемь вечера. Она уверена, чем больше времени уделяется работе, тем больше в результате получаешь благодарностей.

Помимо работы, вместе с мужем и двумя детьми Алена любит путешествовать по интересным местам в Крыму, начиная от культурной программы на Южном побережье и заканчивая активным отдыхом с палаткой и костром в горах.