Мой бизнес: Салон-магазин Оптика

В студию «Город24» пришла Оксана Очкалова, руководитель салона-магазина Оптики. Она рассказала о семнадцатилетней деятельности салона. Магазин на Галлерейной существует с ноября 2001 года. Как говорит сама Оксана: «Школу закончили, пора поступать в институт». «Город24» узнал о планах «поступления» в университет, о нынешнем состоянии салона-магазина и его ассортименте.

- В приоритете нашей Оптики дать клиентам комфортное зрение. Это наш девиз, наша цель, чтобы каждый клиент уходил от нас довольный, удовлетворенный. За 17 лет произошли большие изменения. Во-первых, расширение различного ассортимента. Во-вторых, оптический рынок очень быстро изменяется, выходит большое количетсво новинок, появляются новые материалы. Наша задача из всех этих новшеств выбирать лучшее и предлать нашим клиентам. Мы не новички в этом бизнесе, поэтому у нас уже давно качественное оборудование, в частности, станки для обработки линзы, — начала рассказ Оксана.

- Ассортимент нашего магазина состоит из различных офтальмологических оправ разной ценовой категории. Мы также предоставляем большой выбор линз, как и самых простых, так и сложных, прогрессивных. Есть линзы с различными покрытиями для всех видов деятельности человека. В ассортименте у нас имеются и сопутствующие товары. Например, ежегодно обновляется коллекция солнцезащитных очков. Безусловно, в наличии контактные линзы и средства по уходу за ними. В ассортименте есть все на любой вкус, на любые потребности и требования к приобретаемому товару. Наши сотрудники, в первую очередь, выслушают клиента, выяснят какие есть проблемы, предложат варианты решения, потому что у каждого свои требования. Мы, конечно, можем разделить их на какие-то группы, но проблемы у всех разные: одни плохо видят в даль, другие плохо видят при работе за компьютером, кто-то не видит знаки при вождении автомобиля. А есть те, кому необходимы наши товары исключительно для имиджа. Если необходимо выписать рецепт, эта услуга в нашем салоне бесплатна, мы даем рекомендации. Затем клиент выбирает оправу и линзы, а мы изготавливаем этот продукт и выдаем.

«Прежде всего мы постараемся и в дальнейшем предоставлять качественный товар по доступной цене. В планах у нас есть обновление мебели и станков», — подытожила руководитель салона.

В завершении разговора Оксана Очкалова оставила пожелания своему любимому городу:

«Феодосии хочется пожелать, чтобы город процветал. Я патриот своего города, поэтому мне хочется, чтобы мы слышали как можно больше хороших отзывов о нем».