СВ
+23 °C
+24 °C
61,33 р.
67,60 р.
СВ
+23 °C
+24 °C

Авторизация

Забыли пароль?
Или если у вас нет аккаунта войдите через социальную сеть Войдя на портал и регистрируясь в нем Вы принимаете:
пользовательское соглашение

Подпишись на Город24

Экономь время! Мы собираем все в одном месте. Подписка за 50 р. в месяц отключит всю рекламу на портале и в приложении + PDF версия журнала Город24 в подарок!

Мой бизнес: такси «Десяточка»

Мой бизнес: такси «Десяточка»

975
Раздел: Мой бизнес

Владимир Гордиенко — один из соучередителей такси «Десяточка» пришел в гости к «Город24» и рассказал о своей команде профессионалов, которая уже не первый год перевозит феодосийцев и гостей города.

«Такси «Десяточка» основалась в 2011 году. Собралась группа единомышленников. Каждый был профессионалом своего дела. Все мы понимали, что нам надо. Организовали диспетчерскую службу. Тогда было проще. Приобрели рацию, узаконили частоту и начали работать», — рассказывает Владимир.

Владимир объяснил, как такси «Десяточка» удается выигрывать конкуренцию: «Мы видели, что рынок переполнен. И тогда и сейчас — большая конкуренция, но мы понимали, что мы можем дать нашим людям. Выбрали направление в каком действовать и стали достаточно успешными. Нам уже более 7 лет, и мы самые «старые». Новые службы такси появляются и почти сразу исчезают.

Мы не стали заявлять самые дешевые цены, при которых падает качество. Мы решили брать качеством. Клиент, который нам позвонит в такси «Десяточка», знает, что машина обязательно подъедет, водитель будет профессионалом. Водитель, который к нам приходит, несколько месяцев работает на испытательном сроке. Не все так просто. Мы смотрим есть ли какие-то жалобы, потому что уровень должен быть высоким. Водитель должен быть стрессоустойчивым, коммуникабельным, досконально знать город.

Мы самые первые в городе решили идти в «ногу со временем», приобрели специальную программу. Сейчас этим, конечно, уже никого не удивишь. Человек получает смс-оповещение с информацией о машине, о том, когда она подъедет. Появились всевозможные приложения, которое можно скачать с нашего сайта по прямой ссылке. Там можно выбрать автомобиль, какой хочешь, и он быстро к тебе подъедет. В ближайшее время будет обновление и для Iphone. Сама программа все время улучшается. Но мы сильно этим не увлекаемся. В крупных городах бывает, что робот отвечает вместо диспетчера. У нас все местные девочки работают, все хорошо знают город, могут поправить человека, если это необходимо.

Мы работаем именно для местных жителей, потому что сезон всего пару месяцев. Для местных — скидки, порядка 10% процентов. Бывают и совсем бесплатные поездки. Например, на 9 мая, мы бесплатно возили пенсионеров, ветеранов. Мы проводим всевозможные акции для тех у кого много заявок. Большой плюс, что мы сами все местные — мы прекрасно знаем, что надо нашим людям. Мы самостоятельно видим клиентов, общаемся, выполняем заявки, выслушиваем какую-то критику, пытаемся меняться в лучшую сторону. Самое большое преимущество — это наш коллектив. Ребята все местные, все профессионалы. Водитель не завезет куда-нибудь, не будет спрашивать куда ехать. Диспетчеры тоже всегда помогут. 
У нас группа учредителей: каждый занимается своим делом. Никто не тянет одеяло на себя. Мы все совместно обсуждаем и стараемся внедрить все самое лучшее.

На будущее мы хотим стать еще более привлекательными для наших клиентов. Летом были определенные сложности в связи с пробками на Керченском шоссе, но мы постараемся оптимизировать нашу работу. Спасибо всем, кто выбирает такси «Десяточка».

В завершении беседы Владимир пожелал жителям Феодосии крепкого здоровья, мирного неба над головой, счастья и благополучия.

Принять участие бесплатно

Город24
Установи Город 24 на свой смартфон
code
Узнавай новости
Феодосии первым!
Скачать приложение город24 Скачать приложение город24
Стали свидетелем необычной истории? Сняли интересное фото или видео? Есть вопросы или отчеты? Пишите нам в WhatsApp, Viber или на номер
+7-978-795-79-32 или просто позвоните.
????????...

Новости за сегодня:

Как к Вам обращаться?