Алеся Аблаева, руководитель сети зоомазинов «Кашалот», пришла в студию «Город24» и поделилась историей возникновения своего бизнеса. По заверению владелицы, все началось с огромной любви к животным и желания им помочь.
— Естественно, всех охватить невозможно, хотя хотелось бы. В магазинах мы встречаем очень много людей, которые тоже проявляют сострадание к животным. Мы периодически помогаем им, собираем деньги на стерилизации, лечение. Также у нас есть возможность взять питомцев на передержку, покормить. Все это в совокупности помогает нам развивать свой бизнес, — рассказала Алеся.
Сеть магазинов «Кашалот» достаточно молодая, всего два года, но за это непродолжительное время в городе было открыто уже четыре торговые точки.
— Самым первым был магазин на Октябрьской 2Е, возле центра, с чего в принципе все и началось. Было самое тяжелое открытие. Казалось, все очень сложно. Во многое приходилось вникать. Это не просто бизнес «купи-продай».
Необходимо погружаться в работу полностью, изучать состав продукции, понимать, что лучше для животных, что можно посоветовать людям при болезнях и расстройствах у братьев наших меньших, чем лучше кормить. Сейчас очень обширный рынок. Есть все, начиная от одежды, заканчивая кормлением, средствами по уходу, шампунями. Я сама даже раньше не знала, что столько всего вообще существует, — делится опытом наша собеседница.
Алеся объяснила, как же удается ее компании всегда находиться в тренде и следить за столь обширным рынком товаров для животных:
— Постоянно нужно повышать квалификацию, учиться. Я посещаю различные выставки, семинары.
Правильный подход к бизнесу помогает компании развиваться и быть одним из лидеров в Феодосии в своем сегменте, что подтверждается их достижениями.
— Самым знаковым событием за прошедший год для нас стало открытие новых торговых точек, которые было значительно проще открывать, потому что мы уже знаем всю направленность. Люди нас знают, полюбили, приходят поговорить, за советом. Я даже знаю многих животных наших клиентов. Люди приходят с их фотографиями, их историями, рассказами о том, как
какие-то советы помогли.
В зоомагазине «Кашалот» вам помогут подобрать товары для абсолютно любых животных, а не только кошечек и собачек.
Руководитель сети поведала о самом экзотическом питомце их магазина: «У нас была морская свинка — скинни, лысая, выглядит, как кот сфинкс. К нам очень долго ходило большое количество людей просто посмотреть на крайне необычное животное. Она у нас продавалась и уже нашла своего хозяина».
В сети магазинов «Кашалот» частенько появляются туристы, которые приобретают питомцев и увозят в другой город. Сотрудники магазинов помогают советами, как необходимо получить всю необходимую документацию для транспортировки питомцев. Это происходит через ветврачей. «Мы всегда контактируем с ними, стараемся посоветовать, как получше это сделать, к кому лучше пойти», — добавила Алеся.
В перспективе «Кашалот» собирается охватить всю Большую Феодосию. В планах развитие сети по всему Крыму. Грандиозные планы вполне реальны благодаря преимуществам, которые предоставляет сеть зоомагазинов «Кашалот».
«У нас система скидочных карт. При открытии каждого магазина мы вручаем абсолютно всем покупателям карты, которые при дальнейшем сотрудничестве с нами меняются на более крупные процентные скидки. Проводим акции. Сейчас тоже думаем, чем порадовать наших посетителей к Новому году».
В Феодосии проходило две выставки, на которых «Кашалот» дарил подарки, корм и вообще все, что актуально для животных. «На кошачьей выставке в качестве подарков были корм, наполнители. На собачьей нам помогали наши спонсоры «Мирадог». Были достаточно достойные подарки, большие мешки», — поделилась Алеся.
Большая любовь к животным заставляет владелицу «Кашалота» задумываться о серьезных социально-значимых проектах, таких, как создание питомников для бездомных животных.
По словам Алеси, пока такое организовать собственными силами трудно. Нужны еще небезразличные люди, но «Кашалот» всегда готов им посодействовать.
«Владельцам животных и всем феодосийцам желаю здоровья, успехов во всем, быть добрее, любить животных и не быть равнодушными», — завершила своими пожеланиями нашу встречу Алеся, руководитель сети зоомагазинов «Кашалот».