Пенсионный фонд Херсонской области и Социальный фонд России на сегодняшний день предоставляют в регионе более 50 видов мер социальной поддержки, которые охватывают практически всех граждан.
Как сообщили в Министерстве труда и социальной защиты Херсонской области на данный момент в области функционирует 14 клиентских служб.
Они принимают заявителей 6 дней в неделю, при этом специалисты учитывают потребности каждого гражданина и за один прием оформляют сразу несколько выплат и льгот.
Прием документов ведется по предварительной записи, чтобы избежать очередей.
Предпринимаются дополнительные меры по повышению оперативности и качества обслуживания жителей региона — в частности, сотрудники фондов регулярно выезжают в отдаленные и труднодоступные районы, включая территории временного проживания эвакуированных.
Оперативно обрабатываются обращения граждан, поступающие по горячим телефонным линиям, электронной почте, через портал госуслуг и другие ресурсы.
«Всего работу по оказанию услуг ведут 200 сотрудников при общей штатной численности персонала двух фондов более 1 100 человек», — добавили в ведомстве.