Центр управления регионом запустил онлайн помощника в телеграм канале

ЦУР Республики Крым совместно с Минтруда и соцзащиты РК подготовили и запустили в Telegram-канале чат-бот о детских выплатах с 3 до 7 лет.

С начала года ЦУР РК обработал более 350 сообщений на эту тему в соцсетях. Онлайн-помощник @SocialRK_bot призван ответить на самые популярные вопросы родителей, с которыми они сталкиваются при получении такой меры соцподдержки.

Чат-бот состоит из нескольких разделов и расскажет об основных способах подачи заявления, сроках его рассмотрения и получения выплат. Также для удобства пользователей в чат-боте размещен перечень необходимых документов для получения выплат и контакты территориальных органов соцзащиты.

«Благодаря онлайн-помощнику родители смогут не выходя из дома получить полезную информацию по выплатам на детей. Это позволит не только сэкономить их время, но и научиться получать государственные услуги в режиме онлайн, а также продуктивно коммуницировать с органами власти и по другим вопросам», — уверен руководитель ЦУР РК Анатолий Половинец.

Центр управления регионом.