Вы можете войти при помощи быстрого входа/регистрации используя свой телефон
Или если у вас нет аккаунта войдите через социальную сеть
Войдя на портал и регистрируясь в нем Вы принимаете:Звонок раздается в самый неподходящий момент. Вы еще не оправились от потери близкого человека, а на том конце провода уже бодрый голос менеджера интересуется, когда вы планируете внести платеж по кредиту покойного. Сегодня взять кредитную карту или оформить онлайн потребительский кредит — дело пяти минут. А вот разбираться с последствиями приходится годами, а иногда и после смерти заемщика. Банки и коллекторы — мастера психологического давления. Их цель — заставить вас платить здесь и сейчас, играя на растерянности и чувстве долга. Не поддавайтесь.
Забудьте о сентиментальности. В мире финансов действуют холодные правила. Основное из них закреплено в статье 1175 Гражданского кодекса РФ. Звучит оно просто: наследники, принявшие наследство, отвечают по долгам наследодателя. Солидарно.
Что это значит на практике?
Если ваш родственник оставил вам в наследство старый диван стоимостью 5 000 рублей и долг по кредиту на 500 000 рублей, ваш максимум ответственности — это те самые 5 000 рублей. Банк может забрать диван или потребовать его стоимость, но требовать с вас еще 495 000 — незаконно.
Звонить могут кому угодно: супругам, детям, родителям, братьям. Но по закону платить обязаны только те, кто принял наследство. Принятие наследства бывает двух видов:
Все остальные — просто мишени для психологической атаки. Если вы не наследник, не поручитель и не созаемщик, любой разговор с банком нужно заканчивать одной фразой: “Все вопросы — в судебном порядке”.
Есть несколько ситуаций, когда вы, даже будучи наследником, не обязаны платить по счетам покойного.
Совет эксперта Ваше первое и главное действие после звонка из банка — не разговор с менеджером, а визит к нотариусу по месту жительства умершего. Не обещайте ничего по телефону. Не называйте свои данные. Не подписывайте никаких бумаг, которые вам могут прислать. Ваша задача — в течение 6 месяцев открыть наследственное дело. Нотариус сам сделает запросы в банки и бюро кредитных историй, чтобы установить точный размер долга. Только обладая полной картиной (активы против пассивов), вы сможете принять взвешенное решение.
Итак, звонок состоялся. Эмоции в сторону, включаем режим прагматика.
Шаг 1. Первый контакт с кредитором. Спокойно и вежливо сообщите сотруднику банка, что вы в курсе ситуации. Попросите направить вам официальную письменную претензию с копиями кредитного договора и расчетом задолженности. На любые уговоры “просто заплатить хоть немного” отвечайте отказом. Любой ваш платеж, даже 100 рублей, суд может расценить как фактическое признание всего долга.
Шаг 2. Идем к нотариусу. У вас есть шесть месяцев со дня смерти. Не тяните. Нотариус откроет наследственное дело. Предоставьте ему все известные вам документы на имущество (квартира, машина, вклады). Сообщите о звонках из банков. Нотариус — ваш главный союзник в этом процессе.
Шаг 3. Оценка наследственной массы. Нотариус поможет определить состав наследства. Для оценки стоимости активов (недвижимость, транспорт) может потребоваться независимый оценщик. Это важно для понимания пределов вашей ответственности.
Шаг 4. Анализ ситуации. Получив от нотариуса и банков все данные, вы садитесь с калькулятором. * Стоимость активов: 1 500 000 рублей. * Сумма долгов: 800 000 рублей. * Итог: Принять наследство выгодно. Вы получите имущество на 700 000 рублей “чистыми”.
Или другой расклад: * Стоимость активов: 300 000 рублей (старая машина). * Сумма долгов: 1 200 000 рублей (несколько кредитов, брали микрозайм на крупные суммы). * Итог: Принимать наследство нет смысла. Проще написать отказ.
Шаг 5. Формальное общение с кредиторами. Если вы решили принять наследство, вы или ваш нотариус уведомляете об этом кредиторов. Дальнейшее общение — только в письменной форме. Обсуждайте порядок погашения займов. Банки часто идут на реструктуризацию, понимая, что лучше получить деньги по частям, чем ввязываться в долгие судебные тяжбы.
Банки и коллекторы не были бы собой, если бы не пытались обойти закон. Вот их любимые трюки.
При оформлении кредита заемщику часто навязывают страховку жизни и здоровья. Родственники уверены, что она покроет весь долг в случае смерти. Но не тут-то было. В договоре страхования всегда есть список исключений: смерть в результате хронического заболевания, о котором заемщик умолчал; самоубийство; смерть в состоянии алкогольного опьянения и т.д. Страховая компания будет до последнего искать причину для отказа. Требуйте у банка копию договора страхования и внимательно изучайте условия.
Классика жанра. Коллекторы обзванивают всех, чьи телефоны смогли найти: бывших жен, дальних родственников, коллег. Используются формулировки “моральный долг”, “помогите семье”, “иначе будут проблемы”. Это чистое психологическое насилие и нарушение закона “О потребительском кредите (займе)”. Смело прекращайте разговор.
“Заплатите всего 5 тысяч сейчас, и мы спишем вам проценты!” — типичная уловка. Цель — заставить вас совершить платеж до вступления в наследство. Как только вы это сделаете, вы фактически признаете долг и лишаете себя возможности от него отказаться.
Неважно, на что покойный брал деньги: на оплату туристических расходов, дорогое хобби, лечение или даже на оплату благотворительности. Процедура всегда одна. Особенно внимательным нужно быть, если речь идет о долгах для пенсионеров, которым часто одобряют кредиты с непрозрачными условиями и дорогими страховками.
Память о близком человеке не должна омрачаться финансовой кабалой. Закон в вопросе наследования долгов достаточно четок и в большинстве случаев защищает наследника. Главное — отбросить эмоции, не верить на слово кредиторам и действовать строго по алгоритму. Ваш главный помощник — нотариус, а ваше главное оружие — холодный расчет и знание своих прав. Не позволяйте банкам превращать ваше горе в свою прибыль.