Штаб «Мы вместе!» будет принимать звонки с вопросами по коронавирусу

Штаб «Мы вместе!» будет принимать звонкис вопросами по коронавирусу. Михаил Развожаев поручил создать централизованный call-центр. На звонки будут отвечать проинструктированныеволонтёры, а также представители Департамента общественной безопасности,подчеркнул глава города на заседании оперативного штаба в среду.

МИХАИЛРАЗВОЖАЕВ, губернаторСевастополя: «Этоттелефон должен стать главным, систему вот это всю оказания помощи надо брать вантикризисный режим. Единый телефон. Потому что люди пытаются дозвониться вбольницу, в поликлинику, в первичное звено, в скорую. Очевидно, что наблюдаетсяперепихивание друг на друга и так далее. Должен быть единый телефон на базенашего оперативного штаба»

Из волонтёрского штаба «Мы вместе»звонки будут распределяться по медицинским учреждениям. За последние неделинагрузка на севастопольских врачей резко возросла, признаются чиновники.

МИХАИЛРАЗВОЖАЕВ, губернаторСевастополя: «Первичное звено, совершенно очевидно, сейчас несправляется. Вы прекрасно знаете, каждому уже неоднократно позвонили, сказали,что «мы сидим дома – нам не позвонили, тест вовремя не приехали и не взяли, мывот две недели просидели – никто не взял выписной тест» и так далее. Поэтомуздесь ситуацию нужно приводить в штабной режим».

Глава города поручилконтролировать все звонки и заявки людей по оказанию медикаментозной и другойпомощи, которую окажут больным и нуждающимся севастопольцам.

МИХАИЛРАЗВОЖАЕВ, губернаторСевастополя: «Чтобыни одного человека, который находится дома мы не упустили. Потому что сейчасиз-за того, что многоканальность существует, вроде как все закреплены заучастками, но в итоге многие люди остаются у нас без внимания. Всеcall-центры нужносделать в единой системе подчинения. Продумайте, до конца дня дайте мнепредложения, как организовать диспетчеризацию прямо из штаба. Там должны бытьпредставители, уполномоченные от 9-й больницы, от инфекционного госпиталя, отскорой помощи, решение от первой больницы».