УК «Центр» объяснила причину холода в домах севастопольцев

С30 октября в Севастополе стартовал отопительный сезон. С тех пор в редакцию телеканала«НТС» каждый день поступают звонки, горожане жалуются на холод в квартирах. Телефоныуправляющих компаний не отвечают. Глава Ленинского района города решил провестимониторинг работы обслуживающих организаций. В пятницу, 6 ноября, руководительмуниципалитета проверил работу управляющей компании «Центр».

 «- Тепло в вашем доме появилось? Была заявка.
- Тепло… вот, кастрюлюнагрела только что, поставила.
- То есть батареи холодные?
- Конечно, холодные».

Черезнеделю после начала отопительного сезона в 25 доме по улице Гоголя батареиостаются холодными. Люди жалуются, что до управляющих компаний невозможнодозвониться. Представители УК в свою очередь убеждают, что проблема появиласьне по их вине.

«Мы тепло не подаём. Нашихтехнических вопросов здесь нет. Ни порывов, ни утечек нет, ничего. Есть низкаятемпература теплоносителя. И она меняется. Допустим, холодно – они увеличили,обязательно сразу воздух создаётся».

Представителиуправляющей компании уверены, что из-за образования воздушных пробок вотопительной системе домов, тепло не доходит в некоторые квартиры. Как,например, в 29-м доме по улице Гоголя.

«- Здравствуйте. Скажите,пожалуйста, тепло ли у вас дома? Тепло подаётся?
- Тепло подаётся, но вугловой комнате холодные батареи.
- То есть идёт частично: водной есть, в другой нет. И давно это?
- Как включили отопление».

Вдомах в центре Севастополя тоже холодно. На Большой Морской, 41 отопления нетуже неделю. Местные жители оставляли заявки диспетчеру управляющей компании.Рабочие спускали воздух из системы, но это не помогло.

«- Вчера приходил молодойчеловек. Я говорю: нет же отопления до сих пор, батареи холодные. Напор водыесть.
- А в трубах вода какая-тожурчала? Есть вода вообще в системе?
- Нет, ничего не журчало,нет».

Всё,что смогли посоветовать представители управляющей компании людям – это неоднократноспускать воздух из системы отопления. Для этого нужно оставить заявкуоператору. Жалобы принимают не только диспетчеры, но и мастера в техническомотделе.

Пословам директора УК, Аварийно-диспетчерская служба работает круглосуточно, ещётри специалиста принимают звонки в дневное время. Непонятно, правда, при этом,почему граждане не могут дозвониться и обращаются за помощью уже в редакцию«НТС».

«Пожалуйста, звоните. Есливы не дозваниваетесь, причина бывает не из-за того, что они трубки не берут.Либо со связью проблема, но основное – занято, потому что звонков очень много.Мы стараемся оперативно исправить все ошибки».

Главныйинженер Кирюшин сообщил, что отсутствие в некоторых домах тепла спустя неделю послеофициального начала отопительного сезона – вполне нормальное явление, по егомнению.

ВЛАДИМИР КИРЮШИН, главныйинженер управляющей компании «Центр»: «Есть периодпуско-наладки, который не занимает несколько часов. У нас 595 домов сцентральным отоплением, работает около 20 человек слесарей и два сварщика. Тоесть эту работу как бы по плану всегда проводили где-то в течение десяти дней.Сегодня работа уже выходит на заключительный этап. Мы выходим к тому, чтопрактически те порывы, которые были, мы поустраняли».

Пословам генерального директора организации Алексея Гусынина, управляющаякомпания «Центр» отлично подготовилась к отопительному сезону. А то, чтограждане сейчас мёрзнут – это некоторые «особенности производства».

АЛЕКСЕЙ ГУСЫНИН, генеральныйдиректор управляющей компании «Центр»: «Подготовкапрошла в полном объёме. Проведена и опрессовка, и гидравлика вся проведена, вседома прошли, получили техническое заключение, с теплосети мы всё сдали. Всёхорошо. Особенности. Вы понимаете, особенность работы в том, что мы проверяемвсё под холодной водой и давление даём немного не такое большое, потому что мыпросто не в состоянии его давать. А когда запускается отопление, даётся горячейводой и плюс давление увеличено. Фонд у нас старый».

Граждане,не дозвонившиеся в управляющую компанию, могут пожаловаться на отсутствиеотопления в Ленинский муниципалитет. Глава района продолжит проводитьмониторинги домов вместе с управляющими компаниями.

МАКСИМ МИШИН, главаЛенинского муниципального округа Севастополя: «Суправляющих компаний частично вину в этой ситуации можно снять по одной простойпричине: как объясняют специалисты, из-за неподачи полноценной температуры вдома, получается, что на входе вроде как вода горячая, а на выходе она холодная.Не хватает этой температуры после прохождения дома, чтобы нагреть непосредственнобатареи в каждой квартире. Хотелось бы, чтобы первое – теплосеть поднялатемпературу, как минимум, на два-три дня, чтобы можно было наполнить ипроверить всю систему полностью, чтобы люди понимали, что действительно тепло кним доходит».

Номерателефонов, по которым можно обратиться в управляющую компанию: 55-20-29,55-13-90, 55-22-56, + 7978 141 80 35.

Маргарита Борисенко, ЮрийРеутин, «Севинформбюро»