Современный человек доверяет компьютерам, но не людям

Американские учёные из Университета Джорджии выяснили, что люди готовы доверять компьютерам больше, чем друг другу. Как пишет Naked Science, исследователи пришли к таким выводам в результате эксперимента, в котором приняли участие полторы тысячи человек.

Эксперимент был очень прост: добровольцам показывали фотографии с людьми, а участники должны были подсчитать количество людей на этих снимках. Им также был предоставлен доступ к компьютерной системе, которая автоматически считывала количество людей на фотографиях.

В ходе эксперимента выяснилось, что чем сложнее становилась задача, чем больше людей было на фотографиях, тем охотнее испытуемые прибегали к помощи компьютерного алгоритма — даже те, кто поначалу исправно считал самостоятельно.

Оказалось также, что участники эксперимента гораздо скептичнее относились к подсчётам других респондентов. Они больше доверяли результатам искусственного интеллекта, даже когда он совершал ошибки. Такое «недоверие» наблюдалось и к тем участникам эксперимента, у которых результаты были точнее, чем у компьютеров.

«Алгоритмы способны выполнять огромное количество задач. И их перечень растёт с каждым днём. Похоже, мы склонны полагаться на них по мере усложнения задачи, и это сильнее, чем надежда на других людей», — заявил один из авторов исследования Эрик Богерт.

Учёные в будущем планируют проверить, будут ли люди так же реагировать на компьютерные рекомендации более сложного характера, например, на подсказки к написанию текстов или к установлению суммы залога заключённых.