В Севастополе определят лучшего в индустрии туризма

«Лучший по профессии в индустрии туризма» – в Севастополестартовал приём заявок на ежегодный конкурс для работников этой отрасли. Принятьучастие в нём смогут как представители крупных фирм, так и индивидуальныепредприниматели, только открывшие своё дело. Как объяснила начальник Управлениятуризма Правительства Севастополя Лариса Остапенко, в этом году условия дляподачи кандидатуры несколько ослабили – теперь на региональный этап заявитьсямогут люди, которые не имеют трёхлетнего стажа в профессии.

ЛАРИСА ОСТАПЕНКО, начальникУправления туризма Правительства Севастополя: «В этом году у нас предусмотрено 5 номинаций по данному конкурсу.Победителям по каждой номинации дадут грамоту, призы и денежное поощрение вразмере 25 тысяч рублей, 10 тысяч и 5 тысяч за первое, второе и третье местосоответственно».

Среди номинаций: «Лучший работник службы приема и размещениягостиницы», «Лучший менеджер по въездному и внутреннему туризму», «Лучшийэкскурсовод», «Лучший специалист эксплуатации номерного фонда» и «Лучший мастерремесленной деятельности и декоративно-прикладного искусства». Программа будетсостоять из двух блоков: сперва участнику будет необходимо продемонстрироватьсвои теоретические знания в сфере туризма, а затем его может ждать настоящийстресс-тест.

ЕКАТЕРИНА МИХАЙЛЕНКО,победитель регионального этапа конкурса «Лучший по профессии в индустриитуризма» (2018г.): «Это проверка себяв нестандартных условиях. Не каждый день к тебе приходят два туриста и начинаютскандалить, а ты должен определиться – как ты будешь действовать, чтобы этобыло и удобно для них, и для тебя. И тем не менее, не посрамить туроператора,которого ты представляешь».

В практической части конкурса, участникам предстоит провестиэкскурсию для строгих и требовательных посетителей – членов судейской комиссии,которые будут внимательно следить за ходом тура и даже примерять на себя рольнедовольных клиентов.

ИВАННА КУЗМЕНЮК, призёррегионального этапа конкурса «Лучший по профессии в индустрии туризма» (2020г.): «Я принимала участие в конкурсе в 2020году, и хочу сказать, что мне очень понравилось. Очень, скажем так, драйвовоемероприятие, потому что с одной стороны немного страшно, а с другой – оченьинтересно. Интересен сам формат экскурсий, которые мы проводим для экспертов».

Цель конкурса – повысить качество обслуживания в туристскойиндустрии и престижность этих профессий в Севастополе. Подать на него заявкуможно будет до 7 июня этого года. Победители получат право представлятьСевастополь на федеральном этапе, который будет проходить с 19 июля по 8 ноября2021-го в дистанционном формате.