Севастопольцам с инвалидностью станет легче самостоятельно передвигаться по городу

Севастопольцам с инвалидностьюстанет легче самостоятельно передвигаться по улице. Поможет в этом система«Говорящий город», которая постепенно вводится в нашем регионе. В первуюочередь, она будет полезна людям с нарушениями зрения, которые смогут получитьинформацию о транспорте и стационарных объектах в аудиоформате, а также тем, комунужна помощь в передвижении.

Система говорящий город впервые появилась в Севастополе в 2019 году набазе главного МФЦ на Вокзальной улице. За несколько лет она претерпелаизменения. Сейчас специальные звуковые маячки, которые облегчают передвижениелюдям с ограничениями здоровья, установлены у входа, на лестницах по обестороны от него, а также внутри центра.

МАРИНА ГАРАЩУК, директор ГАУ«Цифровой Севастополь – МФЦ»: «МФЦ –тот объект социальный, который должен быть удобен всем категориям граждан,чтобы всем было максимально комфортно и удобно. Сегодня мы начинаем новуюработу с коллегами из проекта «Говорящий город». Мы будет окружать заботойлюдей, которые не видят. Они активны – им мало просто в стенах дома находиться,они хотят посещать социальные объекты, жить полноценной жизнью».

Принцип работы очень прост:подойдя к зданию, человек может воспользоваться приложением на своём телефонеили специальным абонентским устройством, чтобы активировать звуковой маячок,который подскажет, где именно находится вход. Также можно прослушать сообщениео том, какие препятствия ждут на пути: есть ли лестницы, как открываются двери,узнать режим работы объекта и другое. При необходимости можно вызвать сотрудникаучреждения, который поможет попасть в здание и сориентироваться. В Севастополеэта система пока успешно реализуется только в МФЦ. Однако в будущем к нейпланируют подключить и другие социальные и культурные объекты.

Зато в городе уже есть всёдля работы системы на общественном транспорте. Специальной техникой оборудованы200 троллейбусов предприятия «Севэлектроавтотранс».

МАРИЯ РОМАШОВА, генеральныйдиректор ООО «Говорящий город»: «Сейчасмы наблюдаем, что троллейбусы уже появились в системе как в приложении, так ина абонентском устройстве. Направления кое-где ещё хромают, они неверные.Сегодня мы как раз проводили беседу на тему того, чтобы это всё былоисправлено, поправлено. Проблема есть, с ней надо работать».

Так, мы попробовалииспользовать приложение на одной из остановок в центре города. Правильноотображался далеко не весь транспорт. У некоторых троллейбусов, хотя и былиоборудованы звуковые маячки, информация о номере маршрута и направлениидвижения отсутствовала. Специалисты объясняют: здесь нужно участие перевозчика.Именно «Севэлектроавтотранс» должен наладить доступ к информации со своейстороны, тогда система будет работать корректно. Есть и другая проблема.Водители не всегда достаточно информированы о том, как работает «Говорящий город»и что означают те или иные сигналы устройств, а потому игнорируют призывыпользователей.

МАРИЯ РОМАШОВА, генеральныйдиректор ООО «Говорящий город»: «Важно,чтобы организация, которая осуществляет перевозки пассажиров, понимала, с чемона имеет дело, какие цели у этой системы, какие проблемы могут возникать. Иработу с водителями нужно проводить, потому что система предполагаетвзаимодействие – передачу пользователем информации о необходимости совершитьпосадку в то или иное транспортное средство».

При этом необходимость в«Говорящем городе» у севастопольцев действительно есть. При должном развитииэтой системы, сотни человек смогут гораздо комфортнее передвигаться по улицам, меньшезавися при этом от посторонних.

ВИКТОР МАШИН: «Для незрячего человека часто не проблема –дойти до остановки. А вот найти нужный транспорт – вот это проблема. Это нужнообращаться или к людям в автобусе, или к людям на остановке. Если их нет,возникает сложность. Иногда человек недосмотрит, укажет не тот номер маршрута –я уеду в другую сторону, куда мне не надо было. Такие ситуации бывали, норедко. В принципе, я справляюсь и так, но, конечно, когда мне не нужно будет ккому-то обращаться, кроме своего телефона – это будут проще».

К проекту «Говорящий город» подключен и ряд светофоров Севастополя.Наверняка многие обратили внимание на звуковое дублирование сигналов, котороепоявилось на некоторых из них. Новую функцию, кстати, нашли удобной и те, укого нет серьёзных нарушений зрения. Звуковое дублирование, однако, работает тольков дневное время. Ночью его можно активизировать с помощью всё того жеприложения или абонентского устройства. В целом, новые возможности делают городгораздо комфортнее для людей с ограничениями здоровья.

МАРИНА ГЛАВАЦКАЯ, волонтёрсевастопольского филиала АНО «Белая трость»: «Такие люди не хотят быть обузой для кого-то. С такой функцией онибудут более самостоятельными. Конечно, это послужит мощным толчком к развитиюих самостоятельности, возможностям к путешествию – многие из них хотятпутешествовать как минимум по своему городу».

«Говорящий город» уже активнореализуется в Санкт-Петербурге, Ростове-на-Дону, Тюмени, Краснодаре. Как и вСевастополе, только начинается реализация в Москве. В планах же разработчиковсделать «говорящими» абсолютно все российские города.

София Драговоз, Дмитрий Лелеко, «Севинформбюро»