Севастопольцы могут оценить работу банкиров и страховщиков

Жители города-героя Севастополя до 3декабря могут оценить, насколько подробно и обстоятельно банк или страховаякомпания, в которых они обслуживаются, информируют клиентов о рисках мошенничества.

Опрос проводит ЦБ РФ. Большинствовопросов касаются частоты фактов мошенничества, оперативности реагирования нажалобы клиентов, защищенности счетов и возможных сбоев при онлайн-обслуживании.В анкете два блока — для физических и юридических лиц, с адаптированными подних темами и вариантами ответов.

На основе полученных данных регуляторпланирует выстраивать более эффективное взаимодействие с поднадзорными емубанками и страховщиками в сфере кибербезопасности.

Опрос анонимный, его прохождение займетне более 5 минут.  Регистрация нетребуется. Опрос для горожан размещён здесь, а для юридических лиц – здесь. Также перейти к вопросам можно, отсканировав QR-код на картинке ниже.