Если вы заболели...

В разгар курортного сезона в Судаке в связи с многократным увеличением его «населенности» так же возрастает и востребованность медпомощи, тем более в условиях новой коронавирусной инфекции. И зачастую приходится слышать нарекания на то, что заболевшие не смогли или с трудом дозвонились в поликлинику, чтобы вызвать врача на дом.

Редакция газеты "Судакские вести" обратилась за комментариями по этому поводу к заведующему поликлиникой ГБУЗ РК «Судакская городская больница» Марии Александровне Репиной:

- Для вызова врача на дом для взрослых в поликлинике работает один многоканальный телефон – 3-61-33, вызовы врача на дом принимаются до 11 часов.

Для вызова на дом педиатра функционирует отдельный номер телефона: + 7978-127-87-02, вызовы также принимаются до 11 часов.
Кроме того, если человеку с высокой температурой была оказана помощь по «скорой», информация об этом передается нам, и на следующий день врач выходит к нему на дом.

Также, если состояние больного позволяет, можно обратиться в кабинет доврачебной и неотложной медицинской помощи в поликлинике.

В субботний выходной вызовы на дом не принимаются, но в поликлинике с 8 до 14 часов принимают пациентов дежурные терапевт и педиатр.

В остальное время, когда поликлиника не работает, в случае высокой температуры и тяжелого состояния заболевшего нужно обращаться на скорую помощь или в приемный покой городской больницы.

Прокомментировать появившиеся нарекания на невозможность дозвониться до медиков мы попросили и заведующего подстанцией №19 г.Судака ГБУЗ РК «Крымский республиканский центр медицины катастроф и скорой медицинской помощи» Михаила Михайловича Пикулова:

- У нашей службы сейчас очень напряженная работа: если обычно бывает 20-30 вызовов в сутки, то в настоящее время - 60. Хотя работаем с перегрузкой, никому не отказываем, все вызовы принимаются и обслуживаются, при том, что количество «летнего» населения увеличилось в несколько раз, а одну бригаду у нас забрали в Алушту, где также в связи с эпидемиологической ситуацией выросла загруженность.

У нас три телефонных линии, по которым звонят на 103, а отвечает на вызовы один диспетчер. И если он принимает звонок по одной линии, то понятно, что другим нужно подождать соединения. Все поступающие звонки фиксируются, ведется их аудиозапись.

Перегрузки, которые выдерживают сотрудники, не выдерживает техника. Из-за большой нагрузки на сети происходят аварийные отключения электричества, в результате нарушается работа каналов нашей мобильной связи. А теперь и вовсе сгорел обеспечивающий ее кабель, остался только один аналоговый телефон. Об обесточивании аппаратуры мы немедленно докладываем в Симферополь, и, конечно, стараемся в максимально короткий срок устранить повреждение.

Горят двигатели у машин от большой нагрузки. Не тянут кондиционеры в старых, еще советского образца, машинах, и можете представить, что значит: везти ковидного больного в такой машине по нынешней жаре, будучи одетыми в спецкостюмы, в другой город. Работаем в большом напряжении, но решаем все вопросы экстренной медпомощи. У нас нет ни одного случая смертельного исхода при утоплении и ДТП, или по такому показателю, как смерть в машине. Статистика по инфарктам и инсультам очень напряженная: соответственно, 50 и 70 случаев (за полугодие). Сотрудники оперативно проводят реанимационные мероприятия и укладываются в нормативные 40 минут при доставке такого больного в специализированный центр в Феодосии.

Однако мы не можем обеспечить всех хронических больных, не можем заменить «поликлинику на колесах», особенно в выходные дни. А прибывшие на отдых люди зачастую в поликлинику идти не хотят и звонят на 103, причем иногда по самым банальным причинам. Конечно, скорая приезжает, снимает острую реакцию и дает рекомендации обратиться к врачу для назначения дальнейшего амбулаторного лечения. Но многим проще снова вызвать скорую. Часто нас также спрашивают, почему в городе не работает курортная поликлиника, но это вопрос не нашей компетенции.

(Фото является иллюстрацией).