Роспотребнадзор об итогах работы «горячей линии» по вопросам детского отдыха, качества и безопасности детских товаров

Территориальным отделом Межрегионального управления Роспотребнадзора по Республике Крым и г. Севастополю по Восточному Крыму в период с 13 по 24 мая 2024 года проведена работа тематической «горячей линии» и консультаций по вопросам детского отдыха, качества и безопасности детских товаров.

За период проведения «горячей линии» поступило 24 обращения от граждан посредством телефонной связи.

Основные группы вопросов, поступивших на «горячую линию»:

11 консультаций по вопросам качества и безопасности детских товаров, из них:

• гаджеты (планшеты, ноутбуки, компьютеры, интерактивные доски, электронные книги);
• товары для летних видов спорта (велосипеды, самокаты, скейты, ролики и пр.);
• товары для отдыха на воде (надувные круги, жилеты и нарукавники, матрацы, детские бассейны и пр.);
• детское питание;
• вопросы о маркировке товаров детского ассортимента;
• вопросы, касающиеся дистанционной покупки детских товаров.

13 консультаций по вопросам детского отдыха и оздоровления детей, из них :

• вопросы о возврате части денежных средств при приобретении путевок в ЛОУ;
• вопросы о правилах направления ребенка в ЛОУ;
• вопросы о вакцинации детей, отъезжающих в ЛОУ;
• вопросы необходимого объема медицинской документации при направлении ребенка в ЛОУ (перечень прививок, обследований, результаты анализов, справки, санаторно-курортные книжки и прочее);
• вопросы по организации питания в ЛОУ.

На все поступающие вопросы от граждан специалистами территориального отдела Межрегионального управления Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю по Восточному Крыму были даны полные и исчерпывающие ответы.

Жалобы от граждан по вопросам несоблюдения условий договора летнего отдыха детей, по вопросам неудовлетворительных условий отдыха и оздоровления детей не поступали.