Волонтеры будут привлечены к работе в call-центре ФМБА в Ялте

Ялта, 4 августа. Крыминформ. Власти Ялты выделят волонтеров для работы в call-центре местного филиала Федерального медико-биологического агентства. Об этом сегодня сообщила глава администрации города Янина Павленко.

«Очень много поступает обращений по вопросам здравоохранения и в первую очередь – по поводу сложности дозвониться в call-центр. Поскольку в ФМБА катастрофически не хватает людей, мы приняли решение, что с завтрашнего дня пять волонтеров переходят в подчинение ФНКЦ ФМБА в Ялте и будут помогать в работе по предоставлению информации», – заявила она.

Павленко также обратила внимание, что есть проблемы и со своевременностью внесения информации в единую информационную систему по привитым гражданам. «Волонтеры будут помогать и в этом. А всего от 40 до 50 добровольцев будут готовы предоставить любую помощь», – уточнила глава администрации Ялты.

При этом она отметила, что «проблемные вопросы остаются», но поиск путей их решения продолжается, в том числе и на заседаниях республиканского антиковидного штаба. «Попросила для Ялты дополнительные кареты «скорой помощи» – в ближайшее время получим две», – добавила Павленко.