Светлана Шевченко встретилась с жителями ЖК «Вишнёвый сад»

Заместитель главы администрации Ялты Светлана Шевченко вместе с депутатами Ялтинского городского совета Александром Григориади и Владимиром Добровольским на месте разобрали ряд обращения,   которые касались исполнения заявок, уборки последствий ураганов, состояния стен и подъездов, аварийного участка подпорной стены, газоснабжения, пожарной сигнализации, начислений за воду, содержания ливневок, тарифов, а также земельных и юридических тем.

 «Четыре шестнадцатиэтажных дома, активное заселение, людей становится больше – соответственно, управляющая компания должна выстраивать нормальное взаимодействие с жителями. Есть вопросы, которые требуют сложных технологических решений. Управляющая компания берёт их в работу, но это не означает, что о них можно забыть: нужны конкретные действия и понятные сроки», - подчеркнула заместитель главы администрации Ялты Светлана Шевченко.

 Часть вопросов обсудили непосредственно на месте. Жильцы обратили внимание на значительные дополнительные суммы при начислениях платежей за воду - управляющей компании поручено внепланово провести ревизию сетей и проверить, не было ли несанкционированных врезок.

Кроме того, жители пожаловались, что крышки ливневок постоянно разбалтываются из-за проезжающих по ним машин - необходимо обеспечить их надёжное крепление, в том числе приваривать.

Также управляющая компания в ближайшее время разместит информацию о действующих тарифах в подъездах – жильцы должны понимать, за что и сколько они платят.

«Отдельно обсудили земельные и юридические вопросы – беру их в работу и вернусь с ответами. Через две недели организуем повторную встречу: либо в администрации, либо снова на территории комплекса. Важно детально пройти по каждому вопросу и понять, что сделано, что находится в работе и какие решения ещё предстоит принять. Управляющая компания обязана слышать жителей: она оказывает услуги за их деньги, значит, должна быть открытой для общения, своевременно реагировать на обращения и качественно доносить информацию», - подытожила Светлана Шевченко.