Договорная
Екатерина
Мы расширяем команду Медицинского центра "Здоровье" и приглашаем на работу администратора службы клиентского сервиса.
Требования:
- Доброжелательный настрой, быстрая моторика, целеустремленность;
- Грамотная письменная и устная речь;
- Желание помочь людям, участливость;
- Опыт работы в медицине или call-центре желателен, но необязателен;
- Компьютерные навыки: знание базовых программ, основных почтовых программ;
- Готовность в короткие сроки пройти обучение и усвоить большой объем информации;
- Предусмотрено обучение, аттестация по итогам обучения.
Обязанности:
- Консультирование и поддержка пациентов по услугам медицинского центра;
- Прием входящих звонков, осуществление исходящих, запись пациентов на прием;
- Напоминание о времени приема, подтверждение записи пациентов;
- Предоставление в полном объеме информации по услугам, ценам, процедурам и акциям центра;
- Обработка заявок с сайта, соц.сетей;
- Тесное взаимодействие с другими подразделениями.
Условия:
- Круглогодичная работа в компании, занимающей устойчивое положение на рынке труда;
- Достойная и своевременная выплата заработной платы - 2 раза в месяц;
- Премиальные за выполнение показателей эффективности;
- Сменный график работы;
- Соц. пакет – льготное медицинское обслуживание сотрудников и членов их семей.
Желающим откликнуться просьба звонить непосредственно будущему руководителю по будням с 09:00 до 16:00, чтобы узнать о деталях и договориться о времени возможного собеседования по телефону или присылайте резюме на рассмотрение по адресу.