Купить воду по-английски

Корреспондент газеты «Кафа» решила выяснить, понимают ли сотрудники продуктовых магазинов иностранные языки? Ведь наш Крым посещают не только приезжие из разных уголков России, международным туристам тоже интересно лично взглянуть на богатую природу полуострова. Как правило, не все иностранцы хорошо владеют русским языком. Поэтому корреспондент провел эксперимент, чтобы узнать, может ли языковой барьер помешать купить даже обычную воду?

Чтобы осуществить задуманное, корреспондент под видом иностранки заходила в магазины и на английском языке просила у продавцов помощи в покупки обычной бутылки воды. В первом же магазине, продавщица немного растерялась, уже через несколько мгновений сориентировалась, зацепилась за знакомое слово и помогла зарубежной гостьи найти то, что ей было нужно. Так как у нас в Крыму в общие требования продавцов продуктовых магазинов не входит владение английским языком, было неудивительным в следующем супермаркете столкнуться с проблемой недопонимания. Некоторые сотрудники просили просто пальцем показать товар, который нужен был нашей иностранной «туристке».

У любой монеты есть обратная сторона. Наш эксперимент это не обошло стороной. Были моменты, когда продавцы терялись, вовсе игнорируя возникшую перед ними нелегкую задачу. Почему же вообще возникает подобная проблема? Ответ прост: мы не «заточены» на обслуживание иностранных туристов, в основном все, кто к нам приезжают – носители русского языка. Но с каждым годом все меняется, количество приезжающих из-за рубежа только увеличивается, поэтому приоритет изучение основ других языков постепенно становится более востребованным.

 

Алие МУСТАФАЕВА