Узнать о результатах рассмотрения жалобы можно через Интернет

В целях совершенствования информационного взаимодействия налоговых органов с налогоплательщиками с использованием сети Интернет на официальном сайте ФНС России www.nalog.gov.ru созданы сервисы «Узнать о жалобе» и «Решения по жалобе».

Сервис «УЗНАТЬ О ЖАЛОБЕ»

Обратившись через Межрайонную инспекцию Федеральной налоговой службы № 4 по Республике Крым в Управление ФНС России по Республике Крым с жалобой на решения (действия или бездействия) налогового органа, узнать о ходе рассмотрения жалобы заявитель может с помощью интернет-сервиса «Узнать о жалобе».

Воспользовавшись сервисом, налогоплательщик получит оперативную информацию о дате поступления обращения в налоговый орган, входящем номере обращения и сроке, к которому оно должно быть рассмотрено. При необходимости, в сервисе будет отражаться информация о продлении срока рассмотрения жалобы или перенаправлении его в другой налоговый или государственный орган. Помимо этого, в сервисе «Узнать о жалобе» пользователь увидит реквизиты решения (ответа) по жалобе (номер и дату), а также сведения о результатах рассмотрения жалобы.

Указанная информация доступна в течение года с момента поступления жалобы.

Сервис «РЕШЕНИЕ ПО ЖАЛОБЕ»

Интернет-сервис «Решение по жалобам» создан в целях предоставления информации о результатах рассмотрения Федеральной налоговой службой жалоб (обращений) налогоплательщиков. В сервисе  информация отражается в виде решений ФНС России без указания информации, доступ к которой ограничен законодательством Российской Федерации.