Медицине Феодосии сейчас нелегко

Со стороны феодосийцев есть много замечаний в сторону нашей медицины. Какие изменения к лучшему уже произошли в этой отрасли "Фео.РФ" рассказал главный врач «Феодосийского медицинского центра» Александр Фоменко.

Изменения к лучшему есть

За последние три с половиной года сделано очень много. Подвижки большие у нас по всем направлениям. Устраняются проблемные вопросы, хотя их еще остается много. Главное — у нас улучшилось финансирование, которое позволяет обеспечивать пациентов медикаментами, питанием в стационарах. Также при амбулаторном лечении обеспечивается бесплатными медикаментами льготная категория граждан, приобретается медицинское оборудование, проводятся капитальные ремонты. В ближайшее время увеличится выплачиваемая заработная плата. Один из важнейших вопросов — строительство многофункционального медицинского центра в Феодосии в настоящее время решается на региональном и федеральном уровнях.

За эти годы улучшилась обеспеченность стационаров и поликлиник медицинским оборудованием, в том числе установлен компьютерный томограф, приобретены за прошедший год УЗИ-аппараты, маммограф, кислородный концентратор, наркозная, реанимационная, лабораторная аппаратура и многое другое.

Капитально отремонтирован почти весь хирургический блок городской больницы, ремонт урологического отделения запланирован на 2018 год. Хирургическое, реанимационное и травматологическое отделения оснащены новым медицинским оборудованием, инвентарем (мягким, твердым), инструментами.

На 2018 год предусмотрено финансирование на проведение капитального ремонта здания бывшей портовой поликлиники. Планируется разместить на этих площадях отделение диспансеризации взрослого населения и дневной стационар. Для этого уже есть УЗИ, маммограф, флюорограф, рентген-аппарат, лаборатория. Реализация этих планов позволит пройти пациенту диспансеризацию без проблем за один день.

Новый медцентр

Состояние зданий и сооружений у нас находится в крайне неудовлетворительном состоянии. Единственный корпус, который без проблем функционирует — это хирургический корпус городской больницы. Остальные корпуса городской больницы не подлежат даже капитальному ремонту.

Есть у нас возможность сделать капитальный ремонт в родильном доме, поликлинике, но если реализуется запланированное строительство медицинского центра, мы, конечно же, хотим расположить наши медучреждения в одном месте, от этого только одни плюсы для всех. Поэтому сейчас необходимо, чтобы это учли при проектно-изыскательских работах. Если строить небольшое учреждение, то мы просто не закроем те проблемы, которые существуют в городе. Я беспокоюсь не только о тех лечебных учреждениях, которые входят в нашу структуру. У нас еще есть туберкулезная больница, скорая помощь, судмедэкспертиза, они также все находятся в зданиях, которые не подлежат капитальному ремонту.

Особенно вызывает у нас беспокойство детская больница. Хотя там и не аварийное здание, но очень серьезные опасения по поводу дальнейшей его эксплуатации, так как где-то что-то валится, сыпется, ремонт там делать бесполезно, через непродолжительное время все снова потрескается. Скорая помощь находится там же. Все четыре корпуса детской больницы не подлежат ремонту.

И если мы решаем городские проблемы, то хотелось бы сказать, что Феодосии нужен СПИД-центр, так как у нас очень высокая заболеваемость и инфицированность. Судмедэкспертиза занимает у нас в подвале два кабинета, нет морга в городе, он расположен на территории кладбища, это вообще в здравом уме не укладывается. Так быть не должно.

Регистратура без очередей

Мы вошли в общероссийскую программу «Бережливая поликлиника». Нам выделили средства из республиканского бюджета на преобразование регистратур (городская поликлиника, детская поликлиника, женская консультация). Сейчас идет запись по многоканальному городскому телефону, по мобильному, через интернет и ведется запись непосредственно при личном посещении регистратуры.

К сожалению, очередь не исчезла непосредственно к специалисту, людям приходится ждать к некоторым врачам и по две недели и даже больше, а вот регистратура сейчас разгрузилась. После записи на прием пациент идет сразу к врачу, к этому времени в кабинет приносят амбулаторную карточку.

Мы также заботимся об удобстве пациентов: установили кондиционеры и кулеры с водой, удобные мягкие сиденья, ресепшн, телевизор, видеонаблюдение, в городской поликлинике сделали стойку регистратуры более удобную для пациентов. С января в поликлинике на первом этаже будет работать сестринский пост, где медсестра сможет выписать справку, рецепт, направление, чтобы не загружать этим врача и не создавать очередь.

Новые ФАПы

Сейчас у нас идет строительство и до конца года будут сданы фельдшерско-акушерский пункт (ФАП) в Южном, амбулатория в Береговом и Коктебеле. Для вновь построенных — ФАПа и амбулаторий, которые будут сданы в этом году, идет закупка всего оборудования, инвентаря, инструментов. В Республиканской адресной инвестиционной программе на 2019 — 2020 гг предусмотрен капитальный ремонт старого здания амбулатории в Коктебеле.

Цепочка терапевт — специалист

Не всегда работает эта цепочка, но она должна работать. Больной, например, считает, что у него болит колено, грубо говоря, он требует талончик к травматологу, минуя терапевта. Выстаивает очередь к травматологу, врач его посылает на анализы, рентген и может оказаться, что больному нужен был ревматолог или еще какой-то другой специалист.

Человек должен прийти к терапевту, рассказать о своих проблемах, врач назначит ему анализы, и на основании их решит, какой специалист нужен больному. В другом случае теряется больше времени.

Моментальные результаты анализов

Хотелось бы сказать по поводу нашей лабораторной службы. В Феодосии не выдают талоны на анализы. Человек получает направление, идет в лабораторию и сразу, в тот же день сдает все, что нужно. У нас полностью автоматизирована работа лаборатории.

Что касается поселков и сел, если где-то возникают проблемы со сдачей анализов, это только недоработка местного заведующего структурным подразделением, этот процесс взят нами на контроль.

Результаты анализов готовы практически в день сдачи, пациентам отдаем мы их на следующий день. Единственно, есть определенные виды анализов, которые технологически готовятся продолжительное время.

Куда без жалоб

Жалобы на работу врачей есть и их, к сожалению немало.

Хочу отметить, что сейчас стало меньше нареканий на грубость медперсонала. В основном жалобы из-за ожидания своей очереди, из-за дефицита кадров. Например, пациента записывают к окулисту, а очередь только через две недели. Мы работаем по программе, помощь должна быть оказана в определенные сроки.

Есть жалобы по поводу несвоевременного обеспечения медикаментами льготной категории граждан, такое тоже случается, но мы стараемся быстро такие вопросы решать. Медикаменты для льготников мы не сами закупаем, мы их получаем по нашим годовым заявкам. Но бывает, новый больной появляется, нужен новый препарат, пока наша дополнительная заявка будет исполнена, на это иногда уходит время и может быть недовольство со стороны пациента. При слаженной работе всех служб от «Крымфармации» до участкового врача перебоев с обеспечением медикаментами не должно быть.

Квалификация медработников

Знаете, те, кто остался работать — это истинные врачи, патриоты своего дела, они преданы своей профессии и стараются справиться с возникшей ситуацией. Я не могу сказать, что наши опытные сотрудники все ушли в платные медцентры, нет, они остаются все на своих местах.

Сейчас у нас появляется новое оборудование, для работы на нем мы обучаем персонал.

Когда мы ждали компьютерный томограф, заранее обучили четыре врача-рентгенолога для работы на этих аппаратах. Когда получили томограф, у нас не осталось ни одного специалиста, потому что появилось рентгеноборудование в частных центрах и наши врачи перешли туда. Мы их выучили, заплатили деньги за это, а они работают в итоге по частным центрам. Сейчас томограф работает круглосуточно, медсестры обследуют больных, а затем результаты передаем электронной почтой в Симферополь, где симферопольские врачи расшифровывают и оттуда в течение двадцати минут к нам возвращается результат.

Также обстоит дело с другими специалистами. Я думаю, закроет государство эту проблему. Альтернатива государственному лечению должна быть, конечно, но не до такой же степени.