В Керчи обсудили качество обслуживания в Соцфонде и своевременность выплат

И. о. главы администрации Иван Кошель провел рабочую встречу с руководителем клиентской службы Социального фонда России Анной Игоревной Шевченко.

Анна Шевченко отметила, что удалось выстроить эффективную систему приема посетителей: внедренные решения позволили полностью исключить очереди. Для оперативного информирования граждан функционирует единый контакт‑центр Социального фонда по номеру 8 (800) 100‑00‑01.

Иван Юрьевич отметил, что администрация города, в свою очередь, готова оказывать необходимое содействие, чтобы услуги фонда оставались доступными и комфортными для каждого жителя.