Вы можете войти при помощи быстрого входа/регистрации используя свой телефон
Или если у вас нет аккаунта войдите через социальную сеть
Войдя на портал и регистрируясь в нем Вы принимаете:Стол с перекошенным каркасом начинает качаться, едва на него ставят монитор, и картонка под ножкой этого не исправит. Спорить о браке проще, пока стол стоит в упаковке или собран при курьере. Когда на нём уже техника, папки и чужие локти, доказать, что дефект был с самого начала, куда труднее.
Стол офисный на фото выглядит одинаково у всех продавцов, но три вещи по фото не видны: сварной шов, краска на торцах трубы и прямой угол каркаса. Карточка товара покажет столешницу и цвет опор, а качество рамы проверяется только глазами и руками. Часть осмотра можно сделать заранее, по фотографиям от продавца. Остальное остаётся на день доставки.
У стола на металлокаркасе рама сварена из трубы и покрыта краской, а столешница сделана из ЛДСП. В описаниях таких моделей встречаются слова «холоднокатаная труба», «зачищенные сварные швы» и «порошковая окраска». Две последние проверяются за несколько минут осмотра. Начинать стоит с трёх узлов ниже: если хоть один не в порядке, остальное уже вторично.
Шов ищут там, где сходятся опора и поперечина рамы, и там, где к каркасу приварены площадки под столешницу. Аккуратный шов зачищен заподлицо или оставлен ровным валиком, без наплывов, капель металла вокруг и тёмных пор. Проведите пальцем по стыку: под краской не должно прощупываться ни острых бугорков, ни провалов. Краска на шве лежит тем же слоем, что и на трубе, без трещин по краю.
Если продавец присылает фото, попросите показать узел крупно и при дневном свете, а не общий план стола. Сверьте снимок с описанием. Обещание «швы зачищены» и видимые на фото капли металла друг другу противоречат, и это повод задать вопрос до оплаты.
Проверять покраску на ровной трубе почти бесполезно: смотреть надо туда, где металл срезан или загнут. Это торцы опор у пола, концы поперечин, внутренние углы рамы и кромки отверстий под крепёж. Краска там должна быть сплошной, без просветов голого металла, рыжих точек и наплывов, которые потом отколются. Открытые концы трубы закрыты заглушками, и каждая сидит плотно, а не болтается.
Переверните каркас или загляните под столешницу. Нижнюю сторону рамы покупатель видит редко, и непрокрашенный участок там легко пропустить при приёмке.
Перекос рамы виден только на собранном столе. Поставьте его на ровный пол и надавите на угол столешницы по диагонали: стол не должен ходить из стороны в сторону и стучать ножкой. Затем рулеткой сравните две диагонали рамы, от угла до угла крест-накрест. У прямоугольной рамы они равны, у перекошенной одна длиннее. Угол можно проверить и обычным листом бумаги: прямой угол листа ложится в угол рамы без зазора.
Если стол качается, попросите проверить опоры по отдельности. Разная длина ножек и перекос рамы исправляются по-разному, и продавцу стоит прямо сказать, что именно не так.
После трёх главных узлов остаётся то, что видно и на фото, но проверяется только вживую: столешница, крепёж и всё, что отвечает за провода и хранение.
Всё замеченное записывают в накладную до подписи. Сфотографируйте дефект рядом с этикеткой упаковки: такой снимок потом не придётся объяснять.
Вопросы про шов, торцы и угол продавцы слышат регулярно, и по тону ответа многое понятно ещё до доставки.
Спокойный ответ звучит иначе: «пришлём фото узла», «посмотрите торцы при получении и отметьте в накладной, если что-то не так». Продавец, который сам предлагает осмотреть каркас до подписи, обычно уверен в товаре. По такому разговору о покупке понятно больше, чем по удачному снимку в каталоге.