Быстрая авторизация

Забыли пароль?

Вы можете войти при помощи быстрого входа/регистрации используя свой телефон

Или если у вас нет аккаунта войдите через социальную сеть

Войдя на портал и регистрируясь в нем Вы принимаете:
пользовательское соглашение

Ведущий специалист в Отдел обработки клиентских впечатлений

Ведущий специалист в Отдел обработки клиентских впечатлений

Не указано
Симферополь
ID объявления:661774 Показов:1 Открытий:0

Чем предстоит заниматься:

  • организация оперативного предоставления ответов на обращения клиентов, осуществление контроля за их корректностью и своевременностью;

  • организация эффективной обработки обращений клиентов, поступивших в различных каналах в рамках компетенции Отдела, с целью достижения показателей бизнес-плана, продуктивности, качества;

  • принятие необходимых мер для урегулирования проблемной ситуации клиента;

  • максимальная заинтересованность в решении вопроса клиента.

Требования:
  • знание законов: Федеральный закон от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности», Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральный закон от 07.08.2001 № 115-ФЗ «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма»;
  • знание продуктов Банка;
  • навык деловой переписки;
  • умение работать в команде;
  • опыт работы с людьми;
  • навык телефонных переговоров;
  • грамотно поставленная речь;
  • высшее образование.
Условия:
  • стабильная заработная плата;
  • ежеквартальные, годовые премии;
  • интересные разнообразные задачи;
  • расширенный соц. пакет, включая ДМС со стоматологией;
  • возможность профессионального и карьерного роста;
  • повышение уровня компетенции (участие в тренингах и вебинарах);
  • корпоративные скидки и специальные предложения на отдых в Крыму и на юге России для всей семьи;
  • компенсация расходов на детские лагеря;
  • комфортабельный офис и удобное рабочее место;
  • новогодние подарки детям сотрудников;
  • комфортная и позитивная атмосфера в коллективе, яркая корпоративная жизнь со спортивными мероприятиями.

45 000 руб.
23 000 руб.
Не указано
25 000 руб.
20 500 руб.
25 000 руб.
25 000 руб.
14 000 руб.
16 330 руб.
30 000 руб.
Для получения подробной информации о вакансии перейдите на сайт trudvsem.ru, на котором было размещено это объявление.
Скажите продавцу, что нашли это объявление на Город24

Работодатель

Не соглашайтесь на предоплату, если не уверены в надёжности продавца.

Написать сообщение

Кому

Продавец

Вы можете прикрепить файл:

Как к Вам обращаться?