Предварительная запись в МФЦ

– Мы реализовали максимально простую и удобную предварительную запись на официальном портале ГБУ РК «МФЦ» (md-crimea.ru), – отметила директор ГБУ РК «МФЦ» Ольга Макарова. – Кроме того, наши администраторы в центрах и операторы на горячей линии всегда готовы помочь и объяснить, как осуществить предзапись, если у крымчан возникают вопросы. Из новшеств хотелось бы отметить, что сейчас при высвобождении ранее взятого талона электронной очереди предварительная запись доступна даже на текущий день. И здесь мы переходим к следующему важному вопросу. Если вы видите, что где-то в нашем центре при отсутствии заявителя сидит и грустит наш специалист, это не значит, что он ленится, это значит, что кто-то взял талон электронной очереди на определённое время, понял, что не придёт, но не отменил талон. В таком случае получить услугу сможет только тот счастливец, кто обратился в МФЦ именно в это время и за той услугой, которая по регламенту не превышает время получения планируемой раннее услуги. Мы просим не огорчать наших специалистов, не забирать время у таких же заявителей, как и вы, быть ответственными и сознательными. Отменяйте, пожалуйста, талоны, если понимаете, что не придёте. В конце концов мы всегда за взаимное уважение!

По вопросам отмены талонов рекомендуем звонить в единый контакт-центр ГБУ РК «МФЦ» по номерам телефонов: +7 (978) 950-96-80, +7(978) 943-77-24. Мы проверили, всё работает!