Технический сбой: бесплатные "горячие" линии крымского ЕИРЦ не работают

Номера "горячих" линий Крымского республиканского единого информационно-расчетного центра не работают.

Об этом сообщили в пресс-службе ГУП РК "КР ЕИРЦ"

"В связи с техническим сбоем на сервере, линии 8(800) временно не работают. О возобновлении работы в обычном режиме сообщим дополнительно, - сообщили в центре. - Приносим свои извинения за временные неудобства".

Речь идет о бесплатных номерах: 8-800-350-66-01, 8-800-350-66-02, 8-800-350-88-03, 8-800-350-88-04.

В то же время рабочими остаются следующие телефоны ЕИРЦ, по которым сейчас можно получить консультацию специалистов: (3652)79 98 98; +79789132855; +79789132853; +79789727616; +79789727620; +79789132854. Однако все эти номера платные - стоимость входящих звонков согласно тарифам оператора.

Отметим, что в официальной группе центра в "ВК" крымчане жалуются, что дозвониться на "горячие" линии сложно, иногда приходится ждать больше получаса, чтобы получить ответы специалистов. В текущей ситуации с платными звонками ожидание консультации может быть не только длительным, но и затратным.

Напомним, ГУП РК "КР ЕИРЦ" - единый информационный ресурс, обеспечивающий сбор, обработку, накопление и хранение информации для расчета ежемесячных платежей крымчан на основе реальных объемов потребления жилищно-коммунальных услуг.