Соцзащита населения – в приоритете

Департаментом труда и социальной защиты населения администрации Симферополя за прошедшую неделю гражданам оказано 2035 консультации по вопросам предоставления мер социальной поддержки, в том числе 1209 – семьям с детьми, 430 – по вопросам льгот и компенсаций. Об этом сообщила начальник департамента Диана Фератова.

Поеё информации, приём заявлений от граждан осуществляется посредствомэлектронной почты, на бумажных носителях через почтовые отправления и черезустановленный у входа в здание прозрачный ящик для приёма обращений граждан. Обратившиесятакже имели возможность получить консультации в телефонном режиме и всоциальных сетях.

Крометого, актуальным остается вопрос приёма заявлений от граждан для реализации ихправа на льготный проезд посредством автоматизированной системы оплаты проезда(АСОП). В настоящее время установлен переходный период с 1 сентября до 1 ноября2020 года, когда граждане в общественном транспорте могут воспользоватьсяправом льготного проезда на основании банковской карты и льготногоудостоверения или только льготного удостоверения (на выбор).

«Всегоуже принято 63764 заявлений от граждан на предоставление им права льготногопроезда, в том числе за прошедшую неделю - 419 заявлений. Приём заявленийосуществляется также электронной почтой, Почтой Крыма, через ящик для приёмаобращений граждан, а также через МФЦ», - отметила Диана Фератова.

Приёмзаявлений на выплаты на детей от 3 до 7 лет, компенсацию затрат на приобретениешкольной формы многодетным семьям, выплаты при рождении детей осуществляетсятакже через Единый портал государственных услуг и МФЦ.

Сцелью уведомления граждан об ограничениях приёма в связи с мероприятиями попрофилактике коронавирусной инфекции, Департаментом подготовлены информационныематериалы об отмене очного приёма граждан, о возможности подачи документов вэлектронном виде, о возможности подачи документов на некоторые меры социальнойподдержки через портал госуслуг и МФЦ.

Ознакомитсяс информацией о мерах социальной поддержки и порядке подачи заявления можно всоциальных сетях Вконтакте,Facebook, на официальном сайте Департамента иинформационных стендах у входа в здание.

Отдельноорганизована работа с гражданами по вопросам выдачи и реализации сертификата наулучшение жилищных условий семьям с детьми после вступления в силу закона оприостановлении этой меры социальной поддержки.

«Граждане,которые получили сертификат и уже вступили в сделку купли-продажи, ипотеки илидолевого строительства, но не успели обратиться с заявлением о реализациисертификата в орган социальной защиты до отмены Закона, имеют право обратитьсяс заявлением до 10 ноября 2020. При положительном решении, средства получателямбудут выплачены до конца 2020 года», - подчеркнула Диана Фератова.

Сцелью информирования граждан о возможности распорядиться средствами сертификатапри наличии заключенной сделки до отмены закона, департаментом подготовленыинформационные материалы, которые размещены на сайте администрации,департамента и страницах в социальных сетях. Также информационные материалынаправлены для использования в работе и размещения на информационных ресурсахнотариусам города Симферополя, МФЦ и Госкомрегистр.