Социальная защита населения – ежедневная работа

За прошедшую неделю департаментом труда и социальной защиты населения прием граждан осуществлялся по предварительной записи в тех случаях, когда иные способы подачи документов отсутствуют. Об этом сообщила начальник департамента Диана Фератова.

Также граждане имеливозможность получить консультации в телефонном режиме и в социальных сетях.

Начальник департаментапроинформировала, что всего за неделю по вопросам предоставления мер социальнойподдержки оказано 2605 консультаций гражданам,в том числе 1439 – семьям с детьми, 1014 – по вопросам льгот и компенсаций.

«Прием заявлений отграждан осуществляется посредством электронной почты, на бумажных носителях,направленных Почтой Крыма и через установленный у входа в здание прозрачныйящик для приема обращений граждан. Также актуальным остается вопрос приемазаявлений от граждан для реализации их права на льготный проезд посредствомАСОП. В настоящее время установлен переходный период с 1 сентября до 1 января2021 года, когда граждане в общественном транспорте могут воспользоватьсяправом льготного проезда на основании банковской карты и льготногоудостоверения или только льготного удостоверения – на выбор», – отметила ДианаФератова.

Она также уточнила, чтона данный момент от граждан принято 66 605 заявлений на предоставление им правальготного проезда, в том числе за истекшую неделю - 368 заявлений. Приемзаявлений осуществляется также электронной почтой, почтой Крыма, через ящик дляприема обращений граждан, и через МФЦ.

«Прием заявлений навыплаты на детей от 3 до 7 лет, выплаты при рождении детей, выплаты прирождении первого ребенка осуществляется также через Единый порталгосударственных услуг и МФЦ, – рассказала начальник департамента. – Кроме того,помощь малообеспеченным семьям и ежемесячную денежную выплату для приобретениясоциально значимых сортов хлеба также возможно оформить через Единый порталгосударственных услуг».

С целью уведомленияграждан об ограничениях приема, в Департаменте подготовлены информационныематериалы об ограничении очного приема граждан, о возможности подачи документовв электронном виде, о возможности подачи документов на некоторые мерысоциальной поддержки через портал государственных услуг и МФЦ. Информацияразмещена на сайте Департамента, в социальных сетях, а также на информационныхстендах у входа в здание.