Эксперты рассказали о популярных обманах при покупке турпутевок

Специалисты Роскачества рассказали о самых популярных способах мошенничества в сфере туристической отрасли и способы борьбы с ними. 

По словам экспертов, чаще всего аферисты создают аналоги сайтов реальных турагентств и сервисов по продаже билетов. Кроме таких сайтов, преступники активно рекламируют свои "услуги" в социальных сетях с помощью спама. В своих публикациях они пытаются заинтересовать выгодными условиями и большими скидками, а также "давят" тем, что эти предложения ограничены и купить тур нужно как можно скорее.

"Фальшивые менеджеры отвечают на звонки потенциальных жертв, уточняют подробности, переписываются с ними на сайтах в форме ответа и в социальных сетях с фейковых страниц санаториев. Распространяют фальшивые документы: на электронную почту приходит ваучер, подтверждающий оплату проживания, и фейк-договор с печатью и подписью", - объяснили специалисты.

В Роскачестве порекомендовали покупать билеты только на официальных сайтах турагентств, а также внимательно проверять доменное имя ресурса и дату его создания. Если ресурс был создан относительно недавно, то есть высокая вероятность, что сайт мошеннический.
Также следует проверять информацию о турфирме и пансионатах на других ресурсах. Например, включен ли оператор в федеральный реестр туроператоров, есть ли у него финансовые гарантии (в карточке фирмы) и рассчитан ли срок их действия до окончания поездки.

Кроме этого, в курортных регионах, таких как Крым и Краснодарский край, на сайтах министерств работают бесплатные горячие линии по вопросам отдыха, где можно задать все необходимые вопросы про конкретного оператора или пансионат.

В целом эксперты призвали не торопиться при оформлении путевок, а для ее оплаты использовать лучше не зарплатную, а отдельную виртуальную карту.