Гидом буду: эксперты поддержали штрафы для неграмотных экскурсоводов

Экскурсионные услуги в Крыму часто оставляют желать лучшего, в результате страдает имидж туристической отрасли и всего курортного региона. В этой связи гиды должны нести ответственность за качество экскурсионных рассказов. Такое мнение РИА Новости Крым выразил член экспертного совета при комитете Госдумы по туризму и развитию туристической инфраструктуры, руководитель известной туристической фирмы в Крыму Анатолий Тарасенко, комментируя законодательную инициативу о штрафах для гидов, работающих без аттестации.

5 декабря стало известно о том, что на пленарных заседаниях Госдумы парламентарии рассмотрят новый законопроект, который предполагает ввести штрафы до 30 тысяч рулей за работу экскурсоводом без аттестации. Также документом предлагается установить ответственность и за выдачу аттестата организацией, которой нет в реестре учреждений, уполномоченных проводить аттестацию.

"Люди, которые назвали себя гидами, должны нести ответственность, поскольку многие из них дискредитируют нашу отрасль, представляют Крым не в лучшем виде из-за отсутствия знаний об истории родного края, из-за того, что они не прошли соответствующие курсы, которые также должны регулироваться, чтобы это не превратилось в покупку "корочек", - говорит эксперт.

По его словам, сегодня крымский реестр гидов насчитывает около 1,7 тысяч аттестованных специалистов. Для того, чтобы обеспечить потребность региона этого недостаточно. При этом, уровень подготовки даже у экскурсоводов "с корочками" не всегда достаточный:

"Например, недавно один подрядчик выиграл тендер и провел обучение ста экскурсоводов. Из тех, кто обучен, я бы взял на работу единицы. Это говорит о плохом качестве подготовки и это тоже очень печально. Должна быть открытая комиссия, куда следовало бы пригласить старую школу гидов, профессоров наших университетов. Потому что сейчас даже аттестованный гид - это не гарантия качественной экскурсии".

Впрочем, по мнению Тарасенко, в нынешних реалиях уместно было бы ввести понятие "сопровождающих", требования к которым могут быть мягче:

"Невозможно запретить владельцам отеля показать своим туристам какой-то маршрут, но главный момент, люди должны знать, что их обслуживает не профессиональный гид, а просто сопровождающий".

По ее мнению, штрафовать псевдо-экскурсоводов надо, однако прежде следует вернуть прежний уровень обучения таких специалистов:

"Так, как учились мы - это целая наука: прежде, чем создать экскурсию, нужно было подготовить методическую разработку, обозначить тему и цель, и так далее. У нас были ялтинское и симферопольское методические бюро, где экскурсии утверждались. Сейчас так не работают. Так что, теоретически я "за" штрафы, но улучшить качество экскурсий это не поможет, пока гидов не начнут нормально учить".

Кроме обучения новых специалистов, которые получают трехлетнюю аттестацию "автоматом", регулярную переаттестацию должны проходить и те, кто давно имеет бейдж гида. По словам руководителя одного из крымских турагентств Анны Красовской, такого механизма в Крыму сегодня и вовсе нет:

При этом, Красовская также подчеркивает кадровую проблему в отрасли, отмечая катастрофическую нехватку грамотных гидов. А еще задает следующий вопрос:

"Кто будет штрафовать? Кто возьмет на себя эти полномочия? Кто будет останавливать автобус и проверять документы у экскурсовода? Полиция к этому не имеет отношения, ГИБДД тоже. Нам рассказывали про туристическую полицию, но пока это тоже миф. Получается, что эти штрафы пока что никак не связаны с реалиями".