Ростуризм в 2021 году получил около 200 жалоб на отели, которые не соответствуют категории «звёздности».  Крым и Краснодарский край как раз находятся в зоне риска. Об этом заявил вице-президент Федерации рестораторов и отельеров России Вадим Прасов. Он подчеркнул, что из-за закрытых границ, к Черноморским курортам вырос спрос, а вместе с ним и цены. Но состоянием гостиниц довольны не все туристы. При этом, Прасов подчеркнул, что в каждой ситуации надо разбираться отдельно.