Социальная защита – порядка 4 тысячи консультаций оказано гражданам за прошлую неделю

Начальник департамента труда и социальной защиты населения Администрации города Симферополя Диана Фератова рассказала о результатах работы структурного подразделения за истекшую неделю.

За период с 31 января по 4 февраля гражданам оказано3 923 консультации по вопросам предоставления мерсоциальной поддержки, 1 592 - семьям с детьми, 2 045 - по вопросам льгот икомпенсаций.

«Ежедневно мы осуществляемприем заявлений от граждан в очном формате, через МФЦи портал «Госуслуги», а также почтой или через ящик для приема обращенийграждан, установленный у входа в здание на бульваре Франко, 25. Так, за прошлуюнеделю принято 3 653 заявления от граждан на предоставление мер социальнойподдержки, в том числе 1 006 – по мерам социальной поддержки семьям с детьми,2 389 – по льготам по оплате жилого помещения и коммунальных услуг и 115 – длякомпенсации затрат на погребение», - проинформировала Диана Фератова.

Кроме того, за отчетный период департаментом принято 3 025 положительныхрешений о предоставлении гражданам мер социальной поддержки по ранее поданнымзаявлениям.

«В нашиобязанности входит обязательный контроль условий проживания граждан. Нашимисотрудниками за отчетный период осуществлено 79 выходов по месту проживанияграждан с целью подтверждения материально-бытовых условий проживаниямалообеспеченных семей и 6 - по месту проживания совершеннолетних недееспособныхграждан. Также мы взаимодействуем с различными организациями для упрощенияполучения государственных услуг -с этой целью нами направлено 620межведомственных запросов», - отметила начальник департамента.

Из поступивших в департамент заявлений на меры социальной поддержки 10заявлений поступило через МФЦ, 90 – посредством Единого портала государственныхи муниципальных услуг.

Администрация города напоминает, прием граждан осуществляется по предварительной записи и в порядке «живойочереди» (терминал электронной очереди, прием в день получения талона).

Также граждане имеют возможностьполучить консультации в телефонном режиме и в социальных сетях в режиме«он-лайн».