В Крыму решено 1300 обращений: когда пора идти на прием к омбудсмену

. Аппарат уполномоченного по правам человека в Крыму за год принял 1,3 тысяч обращений от жителей республики, новых регионов и даже со стороны иностранных граждан. Как попасть на прием и каков порядок разрешения проблемных вопросов – об этом в эфире радио "Спутник в Крыму" рассказал крымский омбудсмен Александр Штехбарт.

"За прошлый год было порядка 1,3 тыс. обращений - все они совершенно разные. Обращались и лица без гражданства, и граждане иных государств - в соответствии с законом, такие обращения подлежат рассмотрению в таком же порядке, как и в случае с россиянами. Обращались и наши граждане по вопросам получения документов, выплат, несогласия с принятыми решениями судов, правоохранительных органов - спектр очень широкий", - говорит омбудсмен.

По его словам, приемы проводят не только в кабинетах, но и с выездом на места. В некоторых городах Крыма открыты общественные приемные. Вопросы граждан рассматривают совместно с представителями власти, правоохранителями. Но в первую очередь людям "рисуют дорожную карту".

"Люди получают хорошую бесплатную юридическую консультацию - это абсолютно любая категория граждан. Главное, чтоб у человека сложилось понимание, как решить проблему", - говорит гость эфира.

В аппарат уполномоченного по правам человека, как в государственный орган можно обращаться гражданам всех категорий. Адрес приемной в Симферополе - Екатерининская, 6. Также вопросы можно задать дистанционно или обратившись на горячую линию - все данные размещены на сайте Уполномоченного по правам человека в Крыму.