+17 °C
79,32 р.
91,72 р.
Вы можете войти при помощи быстрого входа/регистрации используя свой телефон
Или если у вас нет аккаунта войдите через социальную сеть
Войдя на портал и регистрируясь в нем Вы принимаете:Глава Республики Крым Сергей Аксёнов сообщил о возросшем числе жалоб от граждан на скачки напряжения в электросетях и участившиеся аварийные отключения электроэнергии в условиях аномальной жары, установившейся на территории полуострова.
В ходе рабочего совещания Глава республики отметил, что наибольшее количество заявлений фиксируется от жителей Симферопольского района, Ялты, Ленинского и Сакского районов. Так, только за последние шесть дней поступило порядка 40 коллективных обращений.
«На этом фоне работа горячих телефонных линий оставляет желать лучшего. С учетом того, что жаркая погода продлится еще не один день, поручаю ресурсоснабжающим организациям ежедневно в 10:00 организовывать информационные брифинги для населения, представлять данные по авариям, сообщать о том, что делается и когда ситуацию планируется нормализовать», – сказал Глава Крыма.
Сергей Аксёнов также потребовал организовать служебную проверку работы горячих линий ГУП РК «Крымэнерго» и других ресурсоснабжающих организаций.
«Люди жалуются на хамство специалистов колл-центров, отсутствие обратной связи, невозможность дозвониться по указанным номерам. К виновным должны быть применены дисциплинарные взыскания. Напомню, что на звонки реагировать должны лично руководители местных филиалов», – подчеркнул Глава республики.
Кроме того, Сергей Аксёнов потребовал в кратчайшие сроки выявить и устранить несанкционированные технологические присоединения к электросетям.
«Перегруз происходит, помимо прочего, из-за несанкционированных подключений. Нужно проанализировать работу трансформаторных подстанций, определить все проблемные места и устранить их», – добавил Глава Крыма.
В совещании приняли участие министр жилищно-коммунального хозяйства Республики Крым Максим Новик, директор по реализации услуг и передаче электрической энергии ГУП РК «Крымэнерго» – врио генерального директора предприятия Максим Шклярский.
Управление информации и пресс-службы Главы Республики Крым