Стандарты работы муниципалитетов должны соответствовать запросам людей — Юрий Гоцанюк

Председатель Совета министров Республики Крым Юрий Гоцанюк принял участие в совещании о проблемных вопросах муниципальных образований под председательством Главы Респубоики Крым Сергея Аксёнова.

В центре внимания – качество и оперативность деятельности коммунальных служб, ход аварийно-ямочного ремонта дорог, санитарная очистка и благоустройство территорий, а также выстраивание эффективного взаимодействия между администрациями городов и районов и председателями советов многоквартирных домов.

«Сегодня стандарты работы должны соответствовать запросам людей. По результатам и эффективности будет оцениваться работа каждого муниципалитета», — подчеркнул Юрий Гоцанюк.

Особое внимание уделено обращениям граждан. Значительная часть проблем, по мнению Председателя Совмина, может и должна сниматься уже на этапе первичного обращения, благодаря грамотному информированию населения. "Люди должны получать исчерпывающие ответы и видеть конкретные алгоритмы решения своих вопросов», — заявил он.

Юрий Гоцанюк особо выделил необходимость системной работы. Среди первоочередных мер — усиление контроля за качеством предоставляемых услуг, внедрение современных цифровых инструментов для приёма и отслеживания обращений, а также обеспечение максимально оперативного реагирования на каждую поступившую жалобу или предложение. 

Пресс-служба Председателя Совета министров Республики Крым