Железнодорожный туризм и гостевую инфраструктуру «Тавриды»

Планы по развитию железнодорожного туризма обсудят на ежегодной межрегиональной выставке предприятий туриндустрии «Крым. Сезон – 2019», которая пройдет в Ялте 21-22 февраля. В рамках деловой программы форума будет подниматься также вопрос гостевой инфраструктуры федеральной трассы «Таврида».

«В этом году откроется железнодорожное сообщение по Крымскому мосту и турбизнес хочет обсудить с представителями ФПК и РЖД правила игры, – пояснила организатор выставки Мария Мальгина. – Готовность трассы «Таврида» принимать гостей полуострова выходит на первый план для автобусных туров и автотуристов».

В работе «круглых столов» смогут принять участие все желающие. Темой встречи участников рынка с представителями АО «ФПК» и «РЖД Тур» станет определение механизмов построения эффективной модели взаимодействия «перевозчик-туроператор», диалог и кооперация с туристическим бизнесом Крыма. Будут осуждаться тарифная политика, глубина продажи билетов, групповые скидки, договорная работа с туроператорами. Ожидается, что представители «РЖД Тур» поделятся планами развития железнодорожного туризма: работе с туроператорами в режиме «единого окна», планируемых комплексных турпродуктах, возможностях организации чартерных поездов, «паровозных» экскурсиях и проведении в Крыму корпоративных мероприятий.

Отдельным блоком станет обсуждение готовности многофункциональных инфраструктурных центров трассы «Таврида», как островков гостеприимства с автостоянками для автобусов, санитарными удобствами, гастрономическими точками и понятной навигацией. Всего в перечень обсуждения включены 73 пункта.

«Во второй день выставки пройдет II Форум специалистов экскурсионного дела и гидов-переводчиков, – сообщила Мальгина. – Речь пойдет о взаимодействии между экскурсионными компаниями и муниципалитетами в расстановке приоритетов – туристические услуги или торговля пирогами».

Также речь пойдет о подготовке кадров для экскурсионного дела, организации мест по продаже экскурсионных услуг, IT-технологиях для экскурсоводов. Кроме того, участники форума обсудят особенности налогообложения для экскурсионных компаний и индивидуальных предпринимателей, оказывающих экскурсионные услуги.

В целом деловая программа выставки «Крым. Сезон – 2019» направлена на повышение уровня профессиональной подготовки работников сферы гостеприимства: мастер-классы от успешных руководителей отелей и управляющих компаний, семинары и практикумы по вопросам управления и организации продаж. Двухчасовой тренинг по продажам проведет Денис Федоренко, авторская школа которого широко известна в России.

Форум IT-технологии в индустрии гостеприимства впервые будет работать два дня, и значительно расширит аудиторию спикеров. Продолжая взаимодействие с рестораторами и руководителями предприятий общественного питания, организаторы включили в деловую программу бизнес-интенсив от компании «ЛЕММА», участники которого получат новые знания об эффективном управлении объектами питания.

В этом году, отдельное внимание организаторы уделяют очень важным для крымского рынка вопросам повышения уровня сервиса и работе с персоналом. Во второй день мероприятия перед аудиторией выступит Галина Анохина – основатель, генеральный директор и ведущий бизнес-тренер компании «Лаборатория гостеприимства Галины Анохиной» сертифицированный тренер брендов Le Meridien и Luxury Collection (Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc), бизнес-тренер, эксперт-практик в ресторанной и гостиничной индустрии с опытом работы более 20 лет в лучших отелях и ресторанах страны, в том числе, десятилетним опытом работы в гостинице «Националь».

Площадкой выставки и мероприятий деловой программы станет гостиничный комплекс «Ялта-Интурист».

Фото: tavrida-road.ru