Работники 89 центров «МФЦ» в ДНР, ЛНР, Запорожской и Херсонской областях прошли обучение от Минэкономразвития

Минэкономразвития России провело Методический час для сотрудников центров «Мои Документы» ДНР, ЛНР, Запорожской и Херсонской областей. Всего обучение прошли сотрудники 89 центров государственных услуг новых регионов.

В рамках обучения обсуждались вопросы практического применения нормативно-правовой базы по организации предоставления услуг, организации работы секторов пользовательского сопровождения (СПС), распределения потоков заявителей между окнами приема и СПС.

Было уделено внимание вопросам создания системы непрерывного обучения сотрудников МФЦ, вопросам противодействия коррупции, формирования удобных графиков работы центров госуслуг.

Минэкономразвития России осуществляет регулярное методическое обеспечение центров государственных услуг «Мои документы» в рамках положения о деятельности Министерства.