Минкурортов планирует провести 20 обучающих семинаров для персонала средств размещения

Министерство курортов и туризма Республики Крым планирует до конца 2016 года провести 20 обучающих семинаров для персонала средств размещения. Об этом сообщили в пресс-службе Минкурортов.

Так, в сентябре было организовано два семинара в Евпатории и четыре – в Саках. В рамках обучения сертификаты получили более 400 человек. Основные темы семинаров направлены на улучшение гостевого сервиса, внутреннего маркетинга в индустрии питания, управления качеством в отеле, организации хозяйственной службы, обучения официантов, а также обучения горничных этикету, стандартам уборки служебных и гостевых помещений.

«Для Минкурортов в преддверии курортного сезона 2017 года работа над качественным сервисом объектов размещения является приоритетным направлением. И период осенне-весенней кампании мы должны максимально использовать для улучшения качества крымского сервиса. Проведение семинаров в межсезонье позволяет не только повысить уровень сферы услуг, но и подготовить высококвалифицированных специалистов к предстоящему летнему сезону. Хочу также отметить, что на всех занятиях число участников превышает ранее заявленное количество», – подчеркнул министр курортов и туризма Республики Крым Сергей Стрельбицкий.

В октябре обучающие семинары пройдут в Судаке, Евпатории, Мисхоре, Керчи, Ялте, Симферополе и Феодосии.